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Política de reembolso

Aviso legal

Aviso legal importante

Okabayashi.USA, actuando como preparador de documentos en el estado de Florida, declara que:

  • ❌No somos abogados.

  • ❌ No brindamos asesoramiento legal.

  • ❌ No representamos clientes ante tribunales, USCIS, EOIR u otras entidades gubernamentales.

Los servicios prestados son estrictamente técnicos y administrativos, consistentes en el llenado de formularios, organización de documentos y apoyo a la estructuración de pedidos con base exclusivamente en la información proporcionada por el cliente.

Responsabilidad del cliente

  • El cliente es enteramente responsable de la veracidad e integridad de la información proporcionada.

  • Cualquier error, omisión o retraso causado por datos incorrectos son responsabilidad exclusiva del contratista.

  • Recomendamos al cliente revisar todos los documentos antes de enviarlos a los organismos responsables.

Limitación de responsabilidad

  • No garantizamos aprobación, éxito o resultados positivos en ningún proceso o aplicación.

  • No interpretamos leyes, regulaciones ni consecuencias legales.

  • Nuestros servicios no sustituyen el asesoramiento de un abogado autorizado.

Recomendación

Si necesita asesoramiento legal, defensa legal o representación judicial, comuníquese con un abogado debidamente autorizado en el estado de Florida o en su jurisdicción.

Política de reembolso - Fundamentos

Okabayashi.USA ofrece servicios personalizados y técnicos de preparación de documentos basados en la información proporcionada por el cliente. Para garantizar la transparencia y la confianza, hemos establecido nuestra Política de Reembolso de la siguiente manera:

1. Servicios iniciados o completados

  • Una vez iniciado el servicio (por ejemplo, completar formularios, organizar documentos, traducir, verificar listas), no se emitirán reembolsos, ya sea total o parcial.

  • Esto se aplica incluso en los casos en que el cliente se retira de la aplicación, cambia su estrategia o no cumple con los plazos con las autoridades oficiales.

2. Cancelación anticipada

  • Si el cliente desea cancelar antes de que comience el servicio, será posible solicitar un reembolso, deduciendo los costos administrativos (por ejemplo, consulta inicial, reserva de cita, análisis de documentos).

  • La cancelación deberá realizarse por escrito y enviarse a:
    Okabayashi.office@gmail.com
    WhatsApp: +1 (407) 824-8142

3. Servicios no reembolsables

  • Gastos de traducción ya incurridos

  • Impresiones o envíos postales ya realizados

  • Tasas pagadas a terceros (oficinas de registro, oficinas de correos, USCIS, consulados, etc.)

4. Servicios rechazados

  • Si el servicio es rechazado o interrumpido por falta de colaboración, falta de envío de documentos o incumplimiento por parte del cliente, no se reembolsará ningún importe.

5. Fecha límite de solicitud

  • El cliente podrá solicitar una evaluación para reembolso dentro de los 3 días hábiles siguientes al pago, siempre y cuando el servicio no haya iniciado.

  • Transcurrido este plazo, el servicio se considerará aceptado y programado.

Observaciones finales

Al realizar el pago y contratar nuestros servicios, el cliente declara conocer y estar de acuerdo con los términos de esta Política de Devolución.
Recomendamos que se aclaren todas las dudas antes de iniciar el servicio.

Qué incluir en la Política de reembolso

Política de reembolso

Actualizado el: [mes/año]

Esta Política de Reembolso aplica a los servicios ofrecidos por Okabayashi.USA, empresa especializada en la preparación de documentos técnicos, que ofrece soporte 100 % en línea. Nos comprometemos a brindar claridad, profesionalismo y respeto a nuestros clientes.

1. Servicios personalizados

Todos los servicios prestados (llenado de formularios, organización de documentos, traducciones, checklists, armado de carpetas, etc.) son personalizados y se realizan en base a la información proporcionada por el cliente.

2. Cancelación y reembolso antes del inicio

El cliente podrá solicitar la cancelación antes de que comience el servicio, con posibilidad de reembolso, deduciendo los posibles costes administrativos (por ejemplo, programación, análisis previo).

Las solicitudes deberán realizarse por escrito a:
okabayashi.office@gmail.com
WhatsApp: +1 (407) 824-8142

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